8月1日开始，我省交管部门集中召回2013年度出现反光膜破损的不合格机动车号牌进行免费更换。截至目前，全省共更换不合格机动车号牌3938副。今日，记者走访了省公安厅交管局牌照设施所，针对更换牌照的手续及方式、牌照损坏的原因等问题为广大车主提前探路。

今日10时，来到牌照设施所。此时，等待更换牌照的车辆已经排起了长队，队尾已经从更换牌照处排到了大门口。因为有专门的工作人员免费进行拆、装牌照，所以不少车辆将车停到领新牌照处附近，等旧牌照拆掉直接换装新牌照。

不合格机动车号牌免费更换，很多车主最关心的就是如何更换。牌照设施所的相关负责人告诉更换不合格牌照的手续非常简单，车主只需要出示旧的牌照即可，不需要其他手续。据相关负责人介绍，车主只要排队等待二十分钟到半个小时就可换取牌照。政策实施首日，四成多车主选择到牌照所现场更换。为了方便广大车主，减少等待时间，近期会在大门口增设服务窗口，用来分担之前的服务数量，并成为主要服务点。

目前，更换牌照的方式主要有两种：一是车主可直接到省公安厅交通管理局牌照设施所现场免费更换。二是可到当地车管所进行登记办理，并在规定的时间内领取或者免费寄送新牌照。但如果牌照属人为损坏，牌照所不对其进行更换，需要车主去当地车管所进行办理。而且，交管部门近期将在网上开展这项服务，广大车主可直接在网上申请更换牌照。

造成牌照损坏的原因是多方面的。牌照的原材料是反光板，经过长期的风吹日晒，加上不少车主经常去洗车房进行高压水枪的冲洗等，这些都会对牌照造成一定损坏。

据悉，早在2013年9月，牌照设施所就对存在质量问题的牌照进行了更换。但那时问题牌照相对较少，很多车主不了解或者更换积极性不高。到了2014年，牌照质量问题开始大批出现，省公安交管部门向各地车管所下发了更换牌照的通知。

今年8月1日至11月31日，交管部门集中对不合格机动车号牌进行召回免费更换。12月1日起，对经过宣传告知、限期更换阶段后仍悬挂不合格号牌或未悬挂号牌的车辆，交警将按照故意污损机动车号牌进行集中查处，依法予以处罚。