“有一种生活，你没有经历过，就不知道其中的艰辛；有一种艰辛，你没有体验过，就不知道其中的快乐；有一种快乐，你没有拥有，就不知道其中的纯粹。”这段话道出了无数青年志愿者的心声，也是外语学院青年志愿者经常默念和践行的箴言。

2018年3月24日，外语学院57名青年志愿者圆满完成为期15天的2017—2018克利伯环球帆船赛青岛站志愿服务活动，平安返回学校。2007年以来，克利伯环球帆船赛七次光临青岛，2018年更是首次移址青岛西海岸新区，来自各个国家的11艘大帆船陆续停靠青岛西海岸新区万达游艇会进行休整，为将持续近30天的“青岛———西雅图”赛段进行物资补给储备。停靠期间，组委会为克利伯船员安排组织了民俗体验、克利伯船员进校园、中外足球友谊赛等具有中国特色的体验活动。57名青年志愿者被分配到综合部、竞赛部、礼宾接待部、文化活动部、媒体部和场地保障部等六个部门，分别负责组委会各部门工作协调、船队联络沟通、国内外嘉宾接待、各项活动组织策划、媒体记者统一协调、场地保障等工作。这次志愿服务活动仅仅是外语学院青年志愿者活动的一个缩影。

近年来，越来越多的国际国内大型论坛及赛事在青岛西海岸新区举办，高质量的活动需要高质量的志愿者，高质量的学生需要高质量的平台去锻炼。2016年，外语学院与青岛西海岸新区团委主动对接，积极承接大型赛会、论坛的志愿者招募及志愿服务任务。据统计，自双方合作以来，累计选派大型赛事及论坛志愿者612人次，志愿服务时数达42000多小时。东亚海洋合作平台黄岛论坛、全球大数据应用研究论坛、军民融合发展战略高端论坛暨国防大学经济研究中心年会、金砖国家协调人第二次会议、欧盟青年音乐节暨青岛西海岸音乐季、第十五届全国院线国产影片推介会———青岛电影交博会、全国航海模型锦标赛、2017—2018克利伯环球帆船赛青岛站等大型赛事及论坛活动中，都活跃着外语学院青年志愿者的身影，在“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神指引下，外语学院志愿者以饱满的热情、真诚的微笑、专业的服务，一次次完成嘉宾接待、会场引导、会场布置、后勤保障等岗位任务。通过这些窗口向青岛西海岸新区展示科大学子的优良品质，向世界展示了中国志愿者的美好形象。

出色的表现，为志愿者们赢得了赞誉。每一次志愿活动，主办方的领导都会到现场看望、鼓励、表扬志愿者。在金砖国家协调人第二次会议志愿服务活动中，外交部副部长李保东亲切看望志愿者，对志愿者给予表扬并与全体志愿者合影留念。在克利伯环球帆船赛青岛站志愿服务活动中，青岛市重大国际帆船赛事（节庆）活动组委会主席臧爱民在总结会上专门对志愿者提出表扬，团省委志愿服务部部长刘北雪和团区委有关领导等亲临现场看望志愿者……《半岛都市报》、科学网等对学院志愿服务工作进行了专题报道。

志愿服务是奉献也是荣誉。原学生会主席、优秀志愿者称号获得者杨柳同学骄傲地说：“赠人玫瑰，手有余香。我很荣幸能够成为志愿者，能够用自己的专业技能去真诚地服务他人，奉献会使人生得到升华，志愿服务工作或是公益事业从来没有人们想象的轰轰烈烈，越是小事，越是细节，才能越发彰显爱的润物细无声。”现已成功保研到上海外国语大学的优秀毕业生张晓晨，曾参加东亚海洋合作平台黄岛论坛、全球大数据应用研究论坛、金砖国家协调人第二次会议等志愿服务工作，她是这样描述自己的志愿服务工作的：“能够有机会参加这些高质量的志愿服务活动，我觉得是一种荣誉，让我倍感自豪。通过参加活动，学以致用，不仅能够提高业务能力，还能开拓视野，提升团队合作意识，结识了一群志同道合的朋友。”

志愿服务是提升人才培养质量的重要举措。外语学院院长唐建敏表示：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。拓展学生实践形式，提升学生语言实践与应用能力，让学生在国际化的实践平台上成长，让学生在融入新区发展历程中成长，是培养具有国际化视野、通晓国际规则的国际化外语人才的关键一环，这是全院上下的共识。让学生参与新区承办的大型国际赛事、论坛等志愿服务活动，学以致用，是提高人才培养质量的绝佳机会。”外语学院2018届毕业生、校十大优秀学生路庆波同学说：“由于专业优势，我有幸参与了2016年东亚海洋合作平台黄岛论坛志愿服务工作，在志愿服务期间，学到很多课堂上学不到的知识，积累了许多在象牙塔里遇不到的经验，开拓了视野，真正做到把所学专业理论知识运用到实践中。所谓天外有天，人外有人，参加志愿服务还让我认识了许多行业中的优秀人才，看到了那些人的言行举止、行为方式，他们就像一面面镜子，让我更加清楚地认识自己，明白自己努力的方向。”

志愿服务是学生思想政治教育的新平台。外语学院党委副书记马海超表示：“加强与新区相关部门的交流与合作，推动志愿者服务新区发展，是我院推进大学生思想政治工作实践化的有益尝试，是我们做好学生思想政治工作的新抓手，让学生认识新区、了解新区、服务新区、融入新区、提升自我是我们做这项工作的根本出发点和落脚点。我希望我们的学生将来择业时选择留在新区，为新区发展贡献聪明才智。”参加过多次志愿服务工作的梁志杰同学说：“推开新区这扇窗，我们的心中充满了阳光。新区的发展点燃了我们心中的梦想，为我们实现梦想提供广阔的舞台，我坚信，只要我们持之以恒做下去，外语学子一定会为西海岸经济社会发展不断注入新鲜血液。”

“我志愿成为一名光荣的志愿者！将以积极、饱满、热情的态度投入到志愿服务工作中，服从安排、听从指挥；坚守岗位、协作求同；严谨细致、奉献真诚；帮助他人、服务社会。弘扬志愿奉献精神，践行志愿服务理念，遵守志愿者规范，塑造志愿者形象，展现外语学子良好精神风貌！”这是外语学院志愿者的誓言，每次出征前，志愿者们都会高高举起右拳庄严宣誓。一次次出征，一次次挑战，一次次凝练，一次次提升，站在新的历史起点上，面对新的发展机遇，外语学院志愿者已经做好了再出发的准备，将以更加从容自信、乐观豁达、开放进取的姿态去拥抱新区，去迎接下一次挑战，一路前行一路高歌。