“我叫彭勤勤，来自陕西理工大学外语学院，主修英语，还自学了阿拉伯语和泰语，希望能够帮助来自不同国家的游客，让他们体验中国高铁的方便快捷，我为西成高铁‘代言’。”

“我叫贺一帆，是校学生会的一员，我认为志愿服务只需要一点爱心，也许你今天帮助了别人，明天被帮助的人或许就是你，把互助精神传递下去是我想参与其中的理由。”

1月24日陕南汉中雨雪霏霏，陕西理工大学校园里，却暖流阵阵——中国铁路西安局集团有限公司团委2018年春运汉中地区志愿者招募火热进行。

在面试区域，青春洋溢的应聘者们整齐地排着队，招募海报里“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神熠熠生辉。“蜀道难，难于上青天”，过去的蜀道山川之险峻，如今西成高铁的开通将天堑变成了通途，极大的方便了人们的出行。

汉中车站是位于西成客专线上的二等高普混合站，自从西成客专开通后，汉中站日均客发量达到万余人，较之前增长数倍。2018年，西成高铁将迎来首个春运，预计节后客流日均将超过2万人。

为帮助旅客更加安全、方便、温馨出行，西安局集团有限公司团委按照“让旅客体验更美好”的工作要求，积极联系汉中部分高校组织招募志愿者。

此次春运志愿者招募工作，除汉中车站外，西安局集团公司团委还在客流量较大的西安站、西安北站同步进行。招募活动自1月10日启动以来，通过线上线下报名，共计报名近千人，通过面试考察、才艺展示优中选优，将有150名大学生参与春运志愿服务。在即将到来的春运中，这些志愿者将围绕引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救援、小语种特色服务等方面开展志愿服务，届时还将有部分国外留学生参加春运志愿服务体验活动。

为帮助大学生志愿者尽快进入角色，该集团公司团委分批次进行了安全知识、业务常识、应急处置、现场环境等方面的综合培训，为志愿者配发马甲、手套、水杯等生活用品，扎实做好工作后勤“双保障”。

“春运志愿服务既为大学生提供了参与社会、服务社会的平台，有效缓解了旅客出行压力，又可以让学生们在实践中体验到帮助他人的快乐，感受社会主义核心价值观内涵魅力，传递青春‘正能量’，得到了许多大学生的热情支持！”负责此次汉中地区志愿者招募工作的汉中车务段团委书记小吕感慨道。